オーストラリアのあれこれ

幼心から染み付いたレディーファーストの教え

バスやエレベーターに乗る時、建物から出る時・入る時、ふと誰かとタイミングが重なることってよくありますよね。 そういう時日本ではどうするでしょうか? 「あっすみません」「どうぞどうぞ」を繰り返すか、無視してさっと先に行ってしまうことも多いので…

お客様は神様ではない

オーストラリアで働いてみて驚いたこと。 それは、こちらの従業員の「お客様は神様ではない」精神。海外に行かれたことのある方はみなさん経験したことがあると思いますが、 オーストラリアのレストランやショップなどで働くスタッフの接客はとってもカジュ…